Maak van iedere gast een vaste gast met Lightspeed Loyalty
Betrek, beloon, en behoud uw gasten
Wat zijn de voordelen?
Een loyalty programma
Geef uw klanten de mogelijkheid om punten te sparen die ze kunnen inruilen voor beloningen.
Een marketing tool
Creëer geautomatiseerde e-mail campagnes en bouw professionele mails met de ingebouwde e-mail builder.
Inzicht in klantgedrag
Krijg een duidelijk overzicht van hoe uw gasten hun geld spenderen - en waaraan
Alles op één plek
Lightspeed verzorgt uw kassasysteem, loyalty, training, én support. Alles 24/7.
Geef gasten een reden om bij u terug te komen
Zorg ervoor dat gasten terugkomen door hen te belonen. Zo behoudt u uw bestaande klanten, en geeft u uw nieuwe klanten een goede reden om concurrentie links te laten liggen.
- Bereik gasten met relevante aanbiedingen
- Beloningssysteem op basis van punten
- Spoor gasten aan om terug te komen
- Klantaccount met actueel puntensaldo
Zet herhaalbezoeken op de automatische piloot
Onderzoek toont aan dat 70% van uw gasten het bij een eenmalig bezoek houdt. Geef uw gasten een reden om terug te komen.
- Automatiseer gepersonaliseerde marketing campagnes
- Segmenteer klanten op basis van aankoopgedrag
- Ingebouwde drag-and-drop builder voor e-mails
- Email-marketing, notificatie- en SMS-tools voor promotie
Bedank uw gasten met cadeautjes en extra's
Het werven van nieuwe gasten is duurder dan het behouden van de gasten die u al heeft. Geef uw vaste gasten daarom de aandacht die ze verdienen.
- Een web-app waar klanten punten op kunnen bijhouden
- Bied beloningen aan, persoonlijk of via de web-app
- Categoriseer beloningen met Smart Customer Groups
- Gepersonaliseerde, eenmalige deals (verjaardagen, VIP)
Alles wat u nodig heeft op één plek. Eindelijk.
Al onze software sluit naadloos op elkaar aan. Samen vormt het een onverslaanbare oplossing voor de horeca.
- Eén bedrijf om te vertrouwen - Eén bron van klantgegevens - Eén support team
- Één totaalpakket voor uw kassasysteem, loyalty, en hardware.
- Kies voor het basispakket, of voeg premium opties toe
De ondersteuning die u verdient.
Wij gaan the extra mile omdat we geloven dat topservice gratis moet zijn.
- Persoonlijke onboarding. Gratis, natuurlijk.
- Webinars, demo's en video's. Nogmaals, helemaal gratis.
- Onbeperkt 24/7 support. Ook gratis - maar dat wist u al.
Laat ons voor u werken
We laten u zien hoe het werkt, schrijven u in, en kiezen het juiste programma voor u.
Heb ik aanvullende hardware nodig om Lightspeed Loyalty te gebruiken?
Nee. Lightspeed Loyalty synchroniseert gelijk met Lightspeed Restaurant. De hardware die u daarvoor gebruikt is dan ook alles wat u nodig heeft voor Loyalty.
Kunnen mijn gasten punten verzamelen met hun creditcard?
Zeker. Wat voor betaalmiddel uw gasten ook gebruiken, het zal ze nooit beperken in het sparen van hun punten.
Bieden jullie ook een niet-geïntegreerde versie aan?
Op dit moment is Lightspeed Loyalty alleen beschikbaar als volledig geïntegreerde integratie voor Lightspeed Restaurant.
Ik gebruik momenteel een ander loyalty programma. Als ik overstap, verlies ik dan al m'n data?
Als u gebruik maakt van een bestaand loyalty programma zorgen wij ervoor dat al uw data veilig wordt overgezet.
Werkt Lightspeed Loyalty voor mijn huidige kassasysteem en/of bestaande loyalty programma?
Lightspeed Loyalty is een op zichzelf staande loyalty oplossing. Het synchroniseert niet met andere loyalty software, en heeft deze ook niet nodig. Het werkt exclusief op Lightspeed Restaurant.
Meer vragen?
Hebben wij uw vraag niet kunnen beantwoorden? Bel ons, of stuur een e-mail.