Retail

Bouw sterke klantrelaties

Start uw gratis demo Praat met een expert
Til uw klantenservice naar een hoger niveau

Til uw klantenservice naar een hoger niveau

Met Lightspeed Retail biedt u klanten een ongekende en onvergetelijke winkelervaring.

  • Gebruik loyaliteitsprogramma’s en integraties
  • Voeg belangrijke notities toe over uw klanten
  • Maak unieke klantprofielen aan op basis van verkoopgeschiedenis
  • Bied maatwerk en reserveringen aan
  • Beloon loyale klanten met promocodes en kortingen
  • Laat klanten uw winkel promoten met cadeaubonnen
  • Categoriseer bepaalde klanten, bv. ‘VIP’

Customer-facing Display

De klant ziet welke producten worden aangeslagen en kan direct aangeven als er iets verkeerd gaat. Daarnaast kunt u het kassasysteem personaliseren met eigen logo en achtergrond. Consistent en professioneel.

  • Toon items en beschrijvingen op een iPad
  • Het iPad systeem is subtiel en neemt weinig ruimte op de toonbank in beslag
  • Voeg uw eigen logo en tekst toe aan rekeningen
Customer-facing Display
Klantdata

Klantdata

Verzamel data over uw klanten in het kassasysteem en ontdek wat zij van u verlangen. Identificeer trends en stem uw service af op het koopgedrag van de klant. Door de waarde van een klant te meten kunt u uw vervolgstappen voor de toekomst beter plannen.

  • Volg de aankoopgeschiedenis van uw klanten
  • Verzamel demografische informatie
  • Houd de voorraad van top-items op pijl
  • Volg de laatste winkel trends in uw winkel

Klantgericht ondernemen

Maar liefst 90% van de consumenten doet eerst online onderzoek voordat ze een aankoop doen. Met ons Omnichannel kassasysteem speelt u hier meteen op in. Verbind de fysieke winkel en de webshop - klanten kiezen zelf waar en wanneer ze hun aankoop doen.

  • Centraal voorraadbeheer voor winkel en webshop
  • Houd alle bedrijfsdata bij op één dashboard
  • Creëer meerdere contactpunten tussen de klant en uw shop
  • Verkoop direct via sociale media
  • Bied Click-en-Collect service aan
Klantgericht ondernemen

14 dagen gratis uitproberen

Vul uw volledige naam in.
Vul een geldig e-mailadres in.
Moet bestaan uit minimaal 10 tekens.
Vul een geldige bedrijfsnaam in.
Minstens 6 tekens, zonder de tekens (<, >, ", ', &)
Kies uw soort onderneming

Door op 'Begin met je gratis proefperiode' te klikken, gaat u akkoord met onze
algemene voorwaarden en Privacybeleid .