Til uw klantenservice naar een hoger niveau

Til uw klantenservice naar een hoger niveau

Met Lightspeed Retail biedt u klanten een ongekende en onvergetelijke winkelervaring.

  • Gebruik loyaliteitsprogramma’s en integraties
  • Voeg belangrijke notities toe over uw klanten
  • Maak unieke klantprofielen aan op basis van verkoopgeschiedenis
  • Bied maatwerk en reserveringen aan
  • Beloon loyale klanten met promocodes en kortingen
  • Laat klanten uw winkel promoten met cadeaubonnen
  • Categoriseer bepaalde klanten, bv. ‘VIP’

Customer-facing Display

De klant ziet welke producten worden aangeslagen en kan direct aangeven als er iets verkeerd gaat. Daarnaast kunt u het kassasysteem personaliseren met eigen logo en achtergrond. Consistent en professioneel.

  • Toon items en beschrijvingen op een iPad
  • Het iPad systeem is subtiel en neemt weinig ruimte op de toonbank in beslag
  • Voeg uw eigen logo en tekst toe aan rekeningen
Customer-facing Display
Klantdata

Klantdata

Verzamel data over uw klanten in het kassasysteem en ontdek wat zij van u verlangen. Identificeer trends en stem uw service af op het koopgedrag van de klant. Door de waarde van een klant te meten kunt u uw vervolgstappen voor de toekomst beter plannen.

  • Volg de aankoopgeschiedenis van uw klanten
  • Verzamel demografische informatie
  • Houd de voorraad van top-items op pijl
  • Volg de laatste winkel trends in uw winkel

Klantgericht ondernemen

Maar liefst 90% van de consumenten doet eerst online onderzoek voordat ze een aankoop doen. Met ons Omnichannel kassasysteem speelt u hier meteen op in. Verbind de fysieke winkel en de webshop - klanten kiezen zelf waar en wanneer ze hun aankoop doen.

  • Centraal voorraadbeheer voor winkel en webshop
  • Houd alle bedrijfsdata bij op één dashboard
  • Creëer meerdere contactpunten tussen de klant en uw shop
  • Verkoop direct via sociale media
  • Bied Click-en-Collect service aan
Klantgericht ondernemen

14 dagen gratis uitproberen

Probeer alle functies uit en voeg onbeperkt gebruikers toe. Een creditcard is niet nodig.

Vul uw volledige naam in.
Vul een geldig e-mailadres in.
Moet bestaan uit minimaal 10 tekens.
Vul een geldige bedrijfsnaam in.
Minimaal 8 tekens - 1 hoofdletter, 1 kleine letter en 1 cijfer. Mag geen van de volgende tekens bevatten (<,>, ", ', &)
Kies uw soort onderneming Helaas! Momenteel ondersteunt het Lightspeed kassasysteem geen bedrijven in de Automobiel-, Powersport-, Marine- of Recreatievervoersector. Als u zoekt naar een Dealer Management oplossing voor uw branche, bezoek dan Lightspeed ADP (niet aangesloten bij Lightspeed).

Door op 'Start je gratis demo' te klikken, gaat u akkoord met onze
algemene voorwaarden en Privacybeleid .