Maak van iedere klant een vaste klant met Lightspeed Loyalty

Bouw betere relaties met uw klanten, en zorg ervoor dat ze terug blijven komen

Wat zijn de voordelen?

Een loyalty programma
Inclusief een gepersonaliseerde webpagina - met design naar wens - waarop uw klanten punten kunnen sparen.

Een marketing tool
Creëer geautomatiseerde e-mail campagnes en bouw professionele mails met de ingebouwde e-mail builder.

Inzicht in klantgedrag
Hou een duidelijk overzicht van het aankoopgedrag van uw klanten, en de resultaten van uw marketingacties.

Alles op één plek
Lightspeed verzorgt uw kassasysteem, loyalty, training, én support. Alles 24/7.

Laat klanten zien dat loyaliteit beloond wordt

Zorg ervoor dat klanten terugkomen door hen te belonen. Zo behoudt u uw bestaande klanten, en geeft u uw nieuwe klanten een goede reden om concurrentie links te laten liggen.

  • Beloningssysteem op basis van punten
  • Bepaal zelf de promoties en in-store ervaring
  • Categoriseer beloningen met Smart Customer Groups
  • Gepersonaliseerde, eenmalige deals (verjaardagen, VIP)
Laat klanten zien dat loyaliteit beloond wordt
Leer uw klanten beter kennen

Leer uw klanten beter kennen

Directe communicatie met uw klanten kan waardevolle inzichten bieden. U kunt deze informatie gebruiken om verschillende doelgroepen te creëren in uw marketing.

  • Segmenteer klanten op basis van aankoopgedrag
  • Ingebouwde drag-and-drop builder voor e-mails
  • Email-marketing en SMS-tools voor promotie

Verkoop meer, en vaker.

Verzamel het aankoopgedrag van uw klanten in één overzicht. Gebruik die informatie om uw productkeuze, prijzen, en promoties te optimaliseren.

  • Bereik klanten met relevante aanbiedingen
  • Creëer uw marketing campagnes vooraf
  • Automatiseer gepersonaliseerde marketing campagnes
Verkoop meer, en vaker.
Alles wat u nodig heeft op één plek. Eindelijk.

Alles wat u nodig heeft op één plek. Eindelijk.

Al onze software sluit naadloos op elkaar aan. Samen vormt het een onverslaanbare retailoplossing.

  • Eén bedrijf om te vertrouwen - Eén bron van klantgegevens - Eén support team
  • Één totaalpakket voor uw kassasysteem, loyalty, en hardware.
  • Kies voor het basispakket, of voeg premium opties toe

De ondersteuning die u verdient.

Wij gaan the extra mile omdat we geloven dat topservice gratis moet zijn.

  • Persoonlijke onboarding. Gratis, natuurlijk.
  • Webinars, demo's en video's. Nogmaals, helemaal gratis.
  • Onbeperkt 24/7 support. Ook gratis - maar dat wist u al.
De ondersteuning die u verdient.

Laat ons voor u werken

We laten u zien hoe het werkt, schrijven u in, en kiezen het juiste programma voor u.

Het antwoord op al uw vragen

Heb ik aanvullende hardware nodig om Lightspeed Loyalty te gebruiken?

Nee. Lightspeed Loyalty synchroniseert gelijk met Lightspeed Retail. De hardware die u daarvoor gebruikt is dan ook alles wat u nodig heeft voor Loyalty.

Kunnen mijn gasten punten verzamelen met hun creditcard?

Zeker. Wat voor betaalmiddel uw gasten ook gebruiken, het zal ze nooit beperken in het sparen van hun punten.

Bieden jullie ook een niet-geïntegreerde versie aan?

Op dit moment is Lightspeed Loyalty alleen beschikbaar als volledige integratie voor Lightspeed Retail.

Ik gebruik momenteel een ander loyalty programma. Als ik overstap, verlies ik dan al m'n data?

Als u gebruik maakt van een bestaand loyalty programma zorgen wij ervoor dat al uw data veilig wordt overgezet.

Werkt Lightspeed Loyalty voor mijn huidige kassasysteem en/of bestaande loyalty programma?

Lightspeed Loyalty is een op zichzelf staande loyalty oplossing. Het synchroniseert niet met andere loyalty software, en heeft deze ook niet nodig. Het werkt exclusief op Lightspeed Retail.

Meer vragen?

Hebben wij uw vraag niet kunnen beantwoorden? Bel ons, of stuur een e-mail.