Alle marketing en klantenbinding op één plek

Maak een connectie met je klanten, stroomlijn marketingcampagnes en verbeter je resultaten met Lightspeed Advanced Marketing en Loyalty.

Verhoog de loyaliteit van je klanten

Alle tools die je nodig hebt om klantenbinding te vergroten en meer herhalingsaankopen te genereren.

Automatiseer je retail marketing

Gebruik marketing templates en pas geautomatiseerde klantsegmentatie toe om de klantervaring te verbeteren.

Leer je klanten kennen

Verzamel eenvoudig feedback van klanten en volg de aankoopgeschiedenis.

Communiceer via alle kanalen

Maak gepersonaliseerde e-mails voor je klanten en stuur ze sms-berichten.

Weet waar je klanten zijn

Benader klanten in de winkel, online en overal daartussenin.

Alles op één plek

Bedien alle programma's van Lightspeed zoals Loyalty, je webshop en je kassasysteem op één platform.

Moeiteloze klantenbinding.

Zet snel een loyaliteitsprogramma op met hulp van geautomatiseerde tools, speciaal ontworpen voor drukke ondernemers.

  • Gebruik handige templates voor e-mails, formulieren en landingspagina's
  • Segmenteer je klanten automatisch op basis van hun aankoopgeschiedenis en merkinteracties
  • Ontwerp snel een flow voor e-mail of SMS met de drag-en-dropfunctie
  • Configureer e-mails voor nieuwe klanten, verlaten winkelmandjes, verjaardagen, en meer

Kom overal met klanten in contact.

Trek de aandacht van je klanten, online en offline, op elk moment van het aankoopproces.

  • Verzamel klantgegevens aan de kassa of in je webshop
  • Verstuur eenmalige e-mails en geautomatiseerde e-mail flows zodat klanten je niet vergeten
  • Lanceer campagnes via SMS met hoge openingspercentages en doorklikfrequenties
  • Stem marketingcampagnes op verschillende kanalen op elkaar af

Retail marketing op maat.

Verbeter je klantenbinding en verkopen dankzij handige tools om je klantloyaliteit te verhogen.

  • Bepaal zelf de bestedingslimiet, loyaliteitsniveaus en vermenigvuldigers van je beloningsprogramma
  • Loop nooit meer een verkoop mis dankzij winback-campagnes en e-mails voor verlaten winkelmandjes
  • Zorg ervoor dat elke klant zich speciaal voelt dankzij gepersonaliseerde berichten en doelgroepen
  • Haal meer uit je advertenties met Facebook Audience Ad Sync

Leer je klanten beter kennen.

Krijg toegang tot data waarmee je feilloos presterende retail marketingcampagnes kan creëren met hogere rendementen.

  • Vergaar meer inzichten met enquêtes na aankoop
  • Creëer geautomatiseerde slimme klantsegmenten aan de hand van gedragsgegevens
  • Koppel verkopen en inkomsten aan je marketingcampagnes
  • Moedig klanten aan hun feedback te delen via Google Reviews

Lightspeed's 24/7 support.

Alles wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt. Zonder extra kosten.

  • Onbeperkte 24/7 ondersteuning van onze experts
  • Blijf up-to-date met onze gidsen, webinars, demo's en video's
  • Eén-op-één software onboarding sessie
Twee goedlachse klantenservice medewerkers, naast elkaar, met elk een headset.

Ontdek wat ons kassasysteem
voor jou kan betekenen