Lightspeed Restaurant

Mogelijkheden

1

Management

Voorraadbeheer

Houd een goed oog op uw voorraad. Dat is de eerste stap naar een succesvolle horeca onderneming. Laat uw kassasysteem hierbij helpen.

Aanpasbaar menu

Binnen enkele clicks een nieuw menu aanmaken of nieuwe items toevoegen en uitverkochte items verwijderen? Dat gaat heel gemakkelijk.

Hardware

Printers, iPads & kassalades. Wij helpen u ook met alle hardware die u nodig hebt.

Medewerkers profielen

Zorg dat elke medewerker zijn eigen profiel heeft. Zo kunt u direct inzicht verkrijgen in de individuele prestaties.

Kitchen display

Zorg voor directe lijnen met de keuken en voorkom miscommunicatie. Stuur bestellingen direct van de iPad naar het scherm in de keuken.

Aanpasbare tafelindeling

Tafels kunnen makkelijk in het systeem toegevoegd, aan elkaar geschoven of naar een andere verdieping verplaatst worden.


2

Bestellingen

Self-Order menu

Laat uw klanten direct aan tafel of bij een balie zelf de bestelling invoeren. Bestellingen gaan dan direct naar de keuken. Dit verhoogt ordergrootte en omzet!

Mobiele service

Loop naar uw gasten toe, neem direct bestellingen op vanuit overal in het gebouw en stuur deze direct naar de keuken.

Rekeningen

Rekeningen splitten of bij elkaar voegen gaat heel makkelijk. Laat uw gasten betalen zoals zij dat wensen zonder dat het voor u ingewikkeld wordt.

Betalingen

Visa, Mastercard, Apple Pay... Laat uw gasten kiezen waar hun voorkeur naar uit gaat.

Upselling

Beveel de juiste wijnen aan of geef de juiste ingrediënten weer. Alle informatie kunt u makkelijk in het systeem opslaan.

Afhaal- en bezorgservice

Meer omzet door delivery of afhaalservice! Verwerk afhaal- en bezorg orders direct in het systeem.


3

Mobiliteit & cloud

Toegang vanuit onderweg

U hoeft niet op locatie aanwezig te zijn om in te loggen en te kunnen zien hoe de zaak ervoor staat.

Mobile rapportages

Maak vanuit onderweg kleine aanpassingen om te zorgen dat het een succesvolle dag gaat worden.

iPad kassasysteem

Met een iPad bent u flexibel uw kassa mee te kunnen nemen. Naar een event, een beurs of naar buiten naar het terras.

Veilige data opslag

Uw data is niet van de hardware afhankelijk en wordt altijd veilig in de cloud opgeslagen.

Offline modus

Dankzij onze liteservers zal het kassasysteem ook blijven functioneren op moment dat uw internet uitvalt.

PMS integraties

Hotel restaurants kunnen direct met hun PMS integreren. Zo boekt u uw tafels makkelijk op de kamers.


4

Personeel

Medewerker rapportages

Zie hoe uw personeel het doet, hoeveel zij werken en hoeveel fooi zij krijgen bij voorbeeld.

In- en uitklokken

Maak het optellen van gewerkte uren heel gemakkelijk en laat uw personeel in en uitklokken.

Gebruikers profielen

Zorg dat iedereen zijn eigen toegang krijgt en zijn eigen instellingen kan terugzien.

Toegangs permissies

Niet iedereen mag alle data en cijfers kunnen inzien. Daarom kunt u per gebruiker instellen wat zij mogen zien in het systeem en wat niet.

Personeelsplanning

Integreer met één van de vele personeelsplanner integraties en zie de werkplanning direct in het systeem.

Einde-dag rapportage

Weet elke dag precies wat goed ging en wat niet. Totale omzet, omzet per medewerker, u kunt het allemaal in één oogopslag bekijken.


5

Multi-store

Drukke periodes

Doorgroeien of uw eigen franchise opzetten? Via het kassasysteem kunt u binnen enkele klikken een nieuwe zaak toevoegen.

Locatierapportages

Alle data van elke vestiging, in één centraal overzicht. Vergelijk vestigingen met elkaar of bekijk snel de totale omzet.

Klantdata

Bekijk alle data van uw gasten per locatie via het kassasysteem.

Product transfers

Mist één van uw vestigingen een product? Verplaats het item dan simpelweg via het kassasysteem. Zo blijft u flexibel en klopt uw voorraad altijd.

Opgeslagen accounts

De account informatie van alle gebruikers wordt steeds opgeslagen in de cloud. U bent niet afhankelijk van de hardware.

Multi-store cadeaubonnen

Laat uw gasten uw producten promoten met cadeaubonnen die op elke locatie gebruikt kunnen worden.


6

Rapportage & data

Dagrapportages

Was het een goede dag vandaag? Lightspeed Restaurant biedt zicht op al uw verkoop en transacties.

Gebruikersrapport

Volg alle transacties, rekeningen en fooien van iedere werknemer op.

Productrapportages

Ontdek uw top-items, bekijk voorraad en bestellingen en volg prijzen en belastingen op.

Mobiele rapportages

Bekijk alle data-rapportages via uw mobiele apparaat. Altijd oog op de zaak, waar u zich ook bevindt.

Boekhouding

Laat de boekhouding over aan het kassasysteem: voortaan hoeft u alle berekeningen niet meer zelf te doen. Lightspeed slaat alles automatisch op.

Kassalade

Houd details, inkomende en uitgaande transacties in de gaten met een handig overzicht.


7

Klantenbinding

Tijdelijke aanbiedingen

Happy hour of speciale promoties? Voeg kortingen direct toe aan het kassasysteem; aan het einde van de looptijd schakelen de promoties automatisch uit.

Loyaliteitsprogramma’s

Maak loyaliteitsprogramma’s op die klantenrelaties versterken en breng zó meer gasten terug naar uw zaak.

Cadeaubonnen

Maak het mogelijk voor gasten om cadeaubonnen te kunnen kopen en haal zo meer klanten naar jouw winkel.

Customer Facing display

Laat gasten via een display scherm zien hoe de rekening is samengesteld. Volledig transparan, zo krijgt u minder vragen.

Tabbladen

Gasten zullen zich meteen thuis voelen met tabbladen waar al hun bestellingen op staan.

Klantdata

Houd bij wat gasten bestellen en hoevaak ze langskomen. Met data leer je uw gasten kennen en stimuleert u loyaliteit.


8

Onboarding & support

Eén-op-één sessies

U ontvangt een gratis sessie met één van onze medewerkers en krijgt alle antwoorden die u nodig hebt.

24/7 telefonische ondersteuning

Wij zijn op elk moment van de dag voor u bereikbaar met ons support team. Er is altijd een Lightspeed medewerker beschikbaar om u te helpen.

Interactieve webinars

Bekijk onze introductie webinar die zal helpen om snel aan de slag te kunnen gaan met het systeem.

Account geschiedenis

Al uw eerdere vragen en verzoeken worden opgeslagen in ons systeem, zodat wij altijd de beste oplossing voor u kunnen vinden.

E-mail en chat-ondersteuning

Geen tijd voor een telefoongesprek? Stuur ons gewoon een e-mail of een bericht in de chat en blijf doorwerken terwijl wij uw vragen beantwoorden.

Lightspeed Community

Maak contact met collega's uit uw sector en zie hoe andere Lightspeed-winkels het systeem gebruiken met ons nieuwe communityforum.